Fnac.com dément la censure de La France Orange Mécanique et invoque «une rupture de stock»

Samedi 2 mars, Nouvelles de France s’étonnait de la disparition soudaine du livre de Laurent Obertone, La France orange mécanique, du classement des meilleures ventes de Fnac.com alors qu’il figurait parmi les dix meilleures ventes d’Amazon.fr et que le buzz battait son plein. Ce jeudi 7 mars, le voici qui réapparaît à la 3e place. Contacté par Nouvelles de France, Fnac.com invoque “une rupture de stock” (des lecteurs qui ont commandé le livre entre samedi et mercredi sur Fnac.com pourraient-ils confirmer ce point ?) et affirme qu’Amazon.fr avait, lui, “un gros stock” de La France orange mécanique. Et si, mardi dernier, le livre de Laurent Obertone (toujours absent des “Meilleures ventes Livres”) figurait, dans le classement “Meilleures ventes Sujets d’actualité”, devant, par exemple, La vérité sur le cholestérol, classé par ailleurs 86e des “Meilleures ventes Livre”, c’est parce que les arborescences du site – qui en possède paraît-il 35 000 – ne sont pas paramétrées de la même manière. L’une peut être actualisée “tous les trois jours”, l’autre pas. Bref, “on ne peut pas comparer les arborescences” et, comme “tout est informatisé”, aucune censure n’est possible, affirme Fnac.com. Qui assure même avoir lancé, en début de semaine dernière, un e-mailing faisant, entre autres, la promotion de La France orange mécanique.

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47 Comments

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  • Sergio , 7 mars 2013 @ 18 h 00 min

    De toute façon , la FNAC a toujours été orientée babord toutes !….

  • Stan , 7 mars 2013 @ 18 h 58 min

    Echange par mail avec la fnac :

    “Bonjour, Je souhaiterais commander le livre “La france orange mécanique” de Laurent Obertone.

    Mais je suis inquiet, puisque dans toutes les librairies en ligne, le livre est dans les 5 premières place du top vente, à l’exception de la fnac.

    Je souhaiterais donc savoir si vous avez un problème d’approvisionnement qui pourrait retarder la vente (et par conséquent expliquerait l’absence du livre dans le classement des commandes, livrées, je suppose). ”

    Réponse de la fnac :

    “Merci d’avoir choisi FNAC.com ! Cet article est livrable sous 4 à 8 jours.”

    Ma réponse :

    “Bonjour, Dois-je comprendre que le classement des ventes est donc censuré ? Cdt”

    Leur réponse (hallucinante !) :

    “Bonjour,
    A la lecture de votre mail, je m’aperçois que vous souhaitez créer un compte et passer votre commande sur notre site de l’article suivant : …”

  • hector galb. , 7 mars 2013 @ 19 h 20 min

    Je les crois (sans ironie)

  • Lundi , 7 mars 2013 @ 19 h 58 min

    La France, Orange mécanique, toujours disponible sur Livres en Famille,
    Au top des ventes…

    http://www.livresenfamille.fr/p7556-laurent_obertone_la_france_orange_mecanique.html

    Et la Une de l’infolettre de cette semaine pour nos abonnés :

    http://www.livresenfamille.fr/infolettre/74/infolettre.html

    Ne pas oublier les “bonnes librairies”….. Merci

  • Charles , 7 mars 2013 @ 20 h 15 min

    La tactique de la FNAC est contre-productive.

    Nous devons nous en réjouir.

    En effet,ils ont perdu un nombre important de clients qui sont partis chez Amazon.

    Acheter sur le net est bien plus rapide et efficace.

    In fine,la FNAC finira comme les magasins Virgin.
    Il nous restera a acheter dans les petites librairies ou sur le net

  • Léon , 7 mars 2013 @ 20 h 26 min

    La Fnac est un supermarché de la culture très clairement positionné à gauche.

    Le plus déplaisant est qu’ils en rajoutent très souvent dans la surenchère. Les ouvrages mis en avant sont toujours très orientés, sans parler des expositions que ce magasin organise.
    Par ailleurs, les auteurs invités sont le plus souvent des représentants de ce que nous haissons. Il s agit du petit milieu intellectuel bobo dégoulinant de bons sentiments, toujours prêt à vous faire la morale et à vous imposez ce que vous devez penser, ce que vous devez acheter.

    A quand une dédicace de Laurent Obertone à la Fnac ? Virgin, lui, en organise une le mardi 12 Mars à partir de 18h au Virgin Megastore Marseille…

  • Gomez Aguilar , 8 mars 2013 @ 1 h 16 min

    Oui, je me régale toujours quand je vois les titres et le contenu des bouquins mis BIEN EN ÉVIDENCE, BIEN EN TÊTE DE GONDOLE, BIEN EN EXPOSITION AVEC VISIBILITÉ MAXIMUM, sur les présentoirs, spécialement aux rayons histoire, politique, religions…
    C’est tellement énorme, leurs gros sabots, que ça en devient amusant.
    Je m’amuse régulièrement (oui, j’ai du temps à perdre) à remettre ce genre de bouquins derrière une pile d’autres, de préférence de l’autre bord…

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