“On dit aux clients que nous sommes en France” : le quotidien d’un centre d’appel à Madagscar

“On dit aux clients que nous sommes en France” : le quotidien d’un centre d’appel à Madagscar

Depuis deux ans, de plus en plus de sociétés françaises installent dans le pays leurs services de relations clients à distance. Une équipe de la chaîne France 2 s’est rendue sur place :

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